Beställningar samt hantering av betalningar hanteras av Zuperztore Imports Sweden HB som äger varumärket www.zuperztore.se. Zuperztore använder sig av Kreditor för fakturor och delbetalningar samt DIBS när det är kontokort.
Så här gör du när du handlar:
- Du väljer den/de varor som du vill köpa och klickar på Köp för att lägga varan/varorna i din Kundvagn.
- Därefter går du till Kassan, vars länk du hittar till vänster på sidan. Kontrollera att alla de varor du önskar är med, om du vill ändra något gör du det direkt i Kundvagnen eller i Kassan.
- Du väljer sedan vilket Betalningssätt du önskar använda och skriver in dina Adress- & personuppgifter. Välj därpå Nästa.
- Kontrollera att alla uppgifter är rätt ifyllda och bekräfta beställningen samt betalningen.
- En orderbekräftelse (och kvittens om du har betalat med kort) kommer på mail för att bekräfta att vi har mottagit din beställning.
OBS! Alla priser anges inklusive moms.
Du kan välja mellan följande betalningssätt:
- Kortbetalning med Visa eller Mastercard.
- Faktura mig. En expeditionsavgift tillkommer på 29 kr. För att se köpvillkor för "fakturera mig" klickar Ni på http://www.kreditor.se/villkor.yaws?eid=2763&charge=29. På www.faktureramig.se kan Ni se om kreditor har mottagit Er betalning och se orginal fakturan.
- Dela upp betalningen. För närvarande är årsräntan 19,5 % och 29 kr per avisering tillkommer. Minsta belopp är 50 kr.
- Avsändare för fakturor och kontokort kommer att vara Zuperztore Imports Sweden HB och hanteras av Kreditor.
Vad händer när du har lagt din beställning?
- Vi beställer dina produkter hos leverantören, alternativt tar dem från vårt eget lager. Då vi jobbar aktivt med att hitta nya produkter som inte finns på den svenska marknaden kan leveranstiden variera mellan 3-10 dagar då visa skickas direkt från tex Asien.
- Skulle produkten du valt vara restnoterad eller ha utgått kontaktar vi dig mailledes eller via telefon och stämmer av med dig hur du vill göra. Antingen väljer du en ersättningsprodukt eller så ångrar du ditt köp. Det är helt upp till dig.
- Varan skickas sedan hem. Fraktavgift tillkommer på 69SEK. 129kr för övriga skandinaviska länder.
- Vid eventuella transportskador måste en anmälan göras till zuperztore.se inom 7 arbetsdagar från det tillfälle du har mottagit ditt gods. Därför är det viktigt att du inspekterar varan direkt när du har mottagit den, och för att vi skall kunna handlägga ärendet måste emballaget sparas för besiktning. Anmälan görs på telefonnummer 08-21 26 11 beroende på skadans omfattning byts varan ut eller så skickas en reparatör hem till dig för att laga produkten.
Kontakta oss gärna för mer information.
Kundtjänst: info@zuperztore.se
Med Vänliga Hälsningar,
Stefan Andersson VD
